AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der Geschäftsbedingungen der iesy GmbH & Co. KG in Anlehnung an die allgemeinen Lieferbedingungen des Zentralverbandes der Elektrotechnik und Elektronikindustrie e.V. (ZVEI). Abweichende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an.

Darüber hinaus liegen unserem Angebot folgende Bedingungen zugrunde:

§ 1 Einbeziehung allgemeiner Geschäftsbedingungen

1.1 Es gelten in der Vertragsbeziehung zwischen der iesy GmbH & Co. KG (im folgenden „iesy“) und dem Kunden ausschließlich die hier verwendeten allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden aktuellen Fassung.

1.2 Im Einzelfall gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Bedingungen von iesy bzw. dem jeweiligen kooperierenden Partnerunternehmen von iesy. Auf diese besonderen Bedingungen wird jeweils gesondert hingewiesen.

§ 2 Vertragspartner

2.1 iesy richtet das Angebot von Waren und Dienstleistungen (im folgenden „Produkte“) ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (im folgenden „Kunde“).

2.2 Sollte iesy nach dem Zustandekommen des Vertrages Kenntnis davon erlangen, dass der Kunde kein Unternehmer im Sinne des § 2.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, kann iesy binnen einer angemessenen Frist den Rücktritt vom Vertrag erklären.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag zwischen iesy und dem Kunden kommt durch die mit dem Angebot des Kunden übereinstimmende Annahme durch iesy nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zustande.

3.2 Gemäß § 312i Abs. 2 Satz 2 BGB finden § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 bis Nr. 3 BGB keine Anwendung (§ 312i BGB in der ab 13.06.2014 geltenden Fassung).

3.3 Die durch iesy im Rahmen des Online-Shops dargebotenen Produkte und Leistungen stellen eine Aufforderung von iesy an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3.4 Die Bestellung des Kunden ist das Angebot an iesy zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Bestellung genannten Bedingungen.

3.5 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch iesy stellt keine Annahme des Angebotes dar.

3.6 Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahmeerklärung durch iesy gegenüber dem Kunden zustande. In Ermangelung einer solchen durch die Aussonderung der Ware zur Auslieferung an die Transportperson, spätestens durch die Übergabe der Ware an die Transportperson.

§ 4 Angaben im Online-Shop

4.1 Die im Online-Shop enthaltenen produktbezogenen Angaben (z. B. Werbeabbildungen, Lieferzeit, Preisangabe) sind unverbindlich und stellen keine Eigenschaftsbeschreibung der jeweiligen Ware dar.

4.2 Die im Online-Shop angegebenen Lieferzeiten und Verfügbarkeiten beruhen auf den Angaben der Lieferanten von iesy und beziehen sich auf die Werktage von Montag bis Freitag. Sie sind unverbindliche Aussagen über die voraussichtlichen Lieferzeiten und Verfügbarkeiten.

4.3 Preisangaben im Shop verstehen sich jeweils netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, es sei denn, der im Shop angegebene Preis ist ausdrücklich als Bruttopreis kenntlich gemacht.

4.4 Sollte sich eine fehlerhafte Preisauszeichnung der im Online-Shop angebotenen Ware zeigen, ist iesy ungeachtet eines eventuell bestehenden gesetzlichen Anfechtungsrechtes berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt ist unverzüglich nach Kenntnis von diesem Rücktrittsgrund durch iesy zu erklären.

§ 5 Rückgaberecht

5.1 Eine Rückgabe (Rücknahme oder Umtausch), auf die kein gesetzlicher und/oder kein vereinbarter Rechtsanspruch besteht, ist ausgeschlossen. Soweit bei den einzelnen Artikeln Rückgaberechte bzw. deren Rechtsfolgen ausgewiesen werden, gehen diese diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

5.2 Im Falle einer Rückgabe hat der Kunde die für die Lieferung bereits tatsächlich angefallenen bzw. tatsächlich noch anfallenden Versandkosten zu tragen sowie auch die Kosten der Rücksendung, wie z. B. Versandkosten und Bearbeitungsgebühren von iesy soweit die Rückgabe nicht wegen eines Rücktrittsrechts erfolgt. Die Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung der vom Kunden zurückgesandten Sache trägt der Kunde bis er die Sache an iesy übergeben hat. Die Sache gilt als an iesy übergeben, wenn sie im Lager der von iesy zur Annahme der Rücksendung ermächtigten Person angekommen ist.

5.3 Bevor der Kunde sein Rückgaberecht wahrnimmt, muss er sich mit dem iesy Support in Verbindung setzen, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen und eine zügige Durchführung der Rückgabe zu ermöglichen. Hierfür steht dem Kunden das Online-Formular für Retouren- und Reklamationsanfragen im Downloadbereich zur Verfügung. Die Annahme der rückgesandten Ware durch iesy führt nicht zu einer Akzeptanz des Rückgabeverlangens des Kundens.

§ 6 Vorbehalt der Lieferbarkeit

6.1 Sollten iesy nach Abschluss des Kaufvertrages durch den Lieferanten von den im Online-Shop angegebenen unverbindlichen Lieferzeiten abweichende Lieferzeiten mitgeteilt werden, wird iesy den Kunden hiervon umgehend in Kenntnis setzen. Kann auch eine erneute unverbindliche Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit nicht eingehalten werden, informiert iesy den Kunden erneut unverzüglich.

6.2 Erweist sich für iesy nach Vertragsschluss die Nicht-Verfügbarkeit der Ware, informiert iesy den Kunden hierüber unverzüglich. Beruht die Nichtverfügbarkeit auf von iesy nicht zu vertretenden Umständen, kann iesy innerhalb angemessener Zeit nach Kenntnis der Nichtverfügbarkeit von dem Vertrag zurücktreten. Alternativ kann iesy dem Kunden aber zunächst die Lieferung einer nach Art und Güte vergleichbaren Ware anstelle der ursprünglichen Ware anbieten. Stimmt der Kunde dieser Vertragsänderung innerhalb einer angemessenen Frist seit Erhalt dieses Angebotes nicht zu, kann iesy innerhalb angemessener Zeit vom Vertrag zurücktreten. Bereits getätigte Gegenleistungen erstattet iesy im Falle eines Rücktritts unverzüglich.

§ 7 Liefer- und Zahlungsbedingungen

7.1 Die Waren werden in den im Online-Shop angegebenen Verpackungseinheiten geliefert. Technische Änderungen und Änderungen der Form, Farbe und Gewichtseinheit der Verpackungseinheit bleiben im Rahmen des Zumutbaren innerhalb handelsüblicher Grenzen vorbehalten.

7.2 Der Lieferschein wird mit der Ware aufgegeben. Die Rechnungsstellung erfolgt gesondert per Post oder in elektronischer Form.

7.3 Die für die Versendung der Ware anfallenden Kosten variieren je nach Lieferant. Die aktuellen Kosten werden nach Lieferant getrennt im Warenkorb dargestellt. Die bestellten Waren werden mit einem Paketdienst nach Wahl des die Lieferung ausführenden Lieferanten zugesandt.

7.4 iesy bietet grundsätzlich verschiedene Zahlungsmethoden an. Die dem Kunden angebotenen Zahlungsmethoden werden im Online-Shop mitgeteilt. Der Kunde kann während des Bestellprozesses die von ihm gewünschte Zahlungsmethode auswählen. Bei Lieferung gegen Vorkasse ist eine Wechselakzeptanz ausgeschlossen.

7.5 Zahlungsforderungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, es sei denn, die Parteien haben im Einzelfall schriftlich etwas anderes vereinbart. Bei Zahlung des Kunden aus einem anderen Land als Deutschland, hat er sämtliche Kosten zu tragen, die für die Transferierung des vollständigen Betrages der Zahlungsforderung auf das Konto von iesy entstehen. Ebenso gehen Kosten, die iesy wegen unberechtigten Nichtausgleichs von Zahlungsforderungen und/oder der Insolvenz seitens des Kunden entstehen, zu dessen Lasten.

§ 8 Verzug

8.1 Im Falle des Verzuges ist iesy berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen.

8.2 iesy ist berechtigt, Kaufleuten gemäß § 353 HGB Fälligkeitszinsen vom Tag der Fälligkeit in Rechnung zu stellen.

§ 9 Rügepflicht & Gewährleistung

9.1 Für Kunden, die Kaufmann sind, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht in den Grenzen des § 377 HGB. Für Kunden, die nicht Kaufmann sind, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht entsprechend § 377 Abs. 1 und 3 HGB; der Kunde nimmt in diesem Fall als Erfüllungsgehilfe (§ 278 BGB) von iesy die Untersuchung der Ware und entsprechende Anzeige eines entdeckten Mangels an iesy vor. Um sich wegen einer Anzeige mit dem iesy Support in Verbindung setzen zu können, kann das Formular von iesy für Retouren- und Reklamationen im Downloadbereich genutzt werden.

9.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Sache. Dies gilt nicht, wenn iesy den Mangel arglistig verschwiegen hat.

9.3 Im Gewährleistungsfall wird iesy nach eigener Wahl nacherfüllen (i) durch Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung oder (ii) durch Umtausch der gelieferten mangelhaften Ware gegen eine mangelfreie Ware.

9.4 Sind zwei Nachbesserungsversuche binnen jeweils angemessener Frist gescheitert, hat der Kunde das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

9.5 Bevor der Kunde sein Gewährleistungsrecht wahrnimmt, muss er sich mit dem iesy Support in Verbindung setzen, um die individuelle Vorgehensweise abzustimmen und eine zügige Durchführung der etwaigen Gewährleistungsansprüche zu ermöglichen. Hierfür steht dem Kunden das Online-Formular für Retouren- und Reklamationen im Downloadbereich zur Verfügung. Eine Rücksendung und Annahme der Ware durch iesy führt nicht zur automatischen Anerkennung eines Gewährleistungsanspruches.

§ 10 Rechtswahl

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes Anwendung.

§ 11 Schriftform

11.1 Vereinbarungen zwischen den Parteien bedürfen für ihre Wirksamkeit der Schriftform.

11.2 Mündliche Abreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch beide Parteien.

11.3 Die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses ist nur unter Wahrung der Schriftform möglich.

11.4 Zur Wahrung der Schriftform genügt in Abweichung von §§ 127 Abs. 3, 126a BGB die Abgabe einer Erklärung per E-Mail auch dann, wenn die jeweils andere Partei als deren Aussteller erkennbar ist und die Erklärung nicht mit einer elektronischen Signatur versehen ist. Der Verwender einer nicht mit der elektronischen Signatur nach §§ 127 Abs. 3, 126a BGB versehenen E-Mail muss sich den Inhalt der Erklärung als richtig entgegenhalten lassen und verzichtet im Falle einer gerichtlichen Auseinandersetzung auf den Einwand, dass die Erklärung nicht von ihm mit dem betreffenden Inhalt an den in der Erklärung genannten Adressaten zu dem in der Erklärung ausgewiesenen Zeitpunkt abgegeben wurde.

§ 12 Gerichtsstand

12.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Vertragsbeziehung sowie über deren Zustandekommen und Wirksamkeit ist das Amtsgericht Meinerzhagen oder das Landgericht Hagen, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.2 iesy ist ungeachtet vorstehender Regelung berechtigt, an jedem gesetzlich zulässigen allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.